Gebruiksvoorwaarden
1. Uitgever van de website
Michaël DESCAMPS (handelsnaam CanaarIA.com)
NIF: Y3409271H
Adres: Calle Centauro 2, 38631 Arona, Santa Cruz de Tenerife
E-mail: info@gestisure.com
2. Doel
GestiSure biedt gratis « Nora » aan, een virtuele assistent die algemene informatie verstrekt over administratieve en fiscale procedures in Spanje en op de Canarische Eilanden (NIE, empadronamiento, digitaal certificaat, Modelo 210, IRPF, IGIC, Seguridad Social, enz.).
Het gebruik van de assistent is gratis, vereist geen registratie of account en leidt niet tot het sluiten van een overeenkomst.
3. Aard van de informatie
- De antwoorden van Nora worden automatisch gegenereerd door een systeem van kunstmatige intelligentie op basis van een kennisbank. Ze zijn louter informatief en algemeen van aard.
- Ze vormen geen persoonlijk, juridisch of fiscaal advies en vervangen niet de raadpleging van een professional die uw situatie bestudeert.
- Ondanks de zorg die eraan wordt besteed, kunnen de antwoorden fouten of onvolledigheden bevatten, en de regelgeving kan veranderen. Controleer de informatie altijd bij de aangegeven officiële bronnen voordat u een beslissing neemt.
- De uitgever wijst elke aansprakelijkheid af voor beslissingen die uitsluitend op basis van de informatie van de assistent worden genomen.
4. Persoonlijke begeleiding (optioneel)
Als uw situatie dat vereist, kunt u per e-mail of WhatsApp contact opnemen met een adviseur. Het persoonlijke advies en, in voorkomend geval, de begeleiding bij de procedures worden verzorgd door Michaël DESCAMPS onder het merk TenAdvisor, op basis van een offerte die u vóór elke dienstverlening wordt meegedeeld en die u aanvaardt. Via deze website wordt niets afgesloten of betaald.
De adviseur is geen gestor administrativo colegiado en geen advocaat. Voor vragen die de tussenkomst van een gereglementeerde professional vereisen (bijvoorbeeld een geschil), wordt u dat meegedeeld en kunt u worden doorverwezen naar de juiste professional.
5. Correct gebruik van de dienst
- Wij raden u aan geen persoonsgegevens (naam, NIE, paspoort, adres, bankgegevens…) op te nemen in uw vragen: die zijn niet nodig om algemene informatie te krijgen.
- Het is verboden de assistent voor onrechtmatige doeleinden te gebruiken, te proberen de werking ervan te verstoren of er geautomatiseerd of onrechtmatig gebruik van te maken. Om de beschikbaarheid van de dienst te garanderen, is het aantal vragen per persoon per dag beperkt.
6. Intellectuele eigendom
De inhoud van de website (teksten, grafische elementen, logo’s, ontwerp) behoort toe aan de uitgever of zijn licentiegevers en is beschermd door het intellectuele-eigendomsrecht. Elke reproductie zonder uitdrukkelijke toestemming is verboden.
7. Beschikbaarheid
De dienst wordt gratis en in de huidige staat aangeboden. De uitgever kan de dienst op elk moment wijzigen, opschorten of beëindigen, zonder recht op schadevergoeding.
8. Gegevensbescherming
De verwerking van persoonsgegevens wordt geregeld door ons Privacybeleid.
9. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Deze voorwaarden worden beheerst door het Spaanse recht. Voor elk geschil, en behoudens dwingende bepalingen van het consumentenrecht, onderwerpen de partijen zich aan de rechtbanken van Arona (Santa Cruz de Tenerife).
De Spaanse versie van deze voorwaarden is rechtsgeldig; deze vertaling wordt uitsluitend ter informatie verstrekt.