Condiciones de Uso
1. Titular del sitio
Michaël DESCAMPS (nombre comercial CanaarIA.com)
NIF: Y3409271H
Domicilio: Calle Centauro 2, 38631 Arona, Santa Cruz de Tenerife
Email: info@gestisure.com
2. Objeto
GestiSure ofrece gratuitamente «Nora», un asistente virtual que proporciona información general sobre trámites administrativos y fiscales en España y en las Islas Canarias (NIE, empadronamiento, certificado digital, Modelo 210, IRPF, IGIC, Seguridad Social, etc.).
El uso del asistente es gratuito, no requiere registro ni la creación de una cuenta, y no da lugar a ninguna contratación.
3. Naturaleza de la información
- Las respuestas de Nora son generadas automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de una base de conocimientos. Tienen carácter meramente informativo y general.
- No constituyen asesoramiento personalizado, jurídico ni fiscal, y no sustituyen la consulta con un profesional que estudie su situación concreta.
- Pese al cuidado puesto en su elaboración, las respuestas pueden contener errores u omisiones, y la normativa y los procedimientos pueden cambiar. Compruebe siempre la información en las fuentes oficiales enlazadas antes de tomar una decisión.
- El titular no se responsabiliza de las decisiones tomadas únicamente sobre la base de la información del asistente.
4. Asesoramiento personalizado (opcional)
Si su caso lo requiere, puede contactar con un asesor por email o WhatsApp. El asesoramiento personalizado y, en su caso, el acompañamiento en trámites, lo presta Michaël DESCAMPS bajo la marca TenAdvisor, previo presupuesto comunicado y aceptado por usted antes de cualquier prestación. Nada se contrata ni se paga a través de este sitio.
El asesor no es gestor administrativo colegiado ni abogado. Para cuestiones que requieran la intervención de un profesional colegiado (por ejemplo, un litigio), se le indicará y podrá ser orientado hacia el profesional adecuado.
5. Uso correcto del servicio
- Le recomendamos no incluir datos personales (nombre, NIE, pasaporte, dirección, datos bancarios…) en sus preguntas al asistente: no son necesarios para obtener información general.
- Queda prohibido utilizar el asistente con fines ilícitos, intentar alterar su funcionamiento o realizar un uso automatizado o abusivo. Para garantizar la disponibilidad del servicio, el número de preguntas por persona y por día está limitado.
6. Propiedad intelectual
Los contenidos del sitio (textos, gráficos, logotipos, diseño) son propiedad del titular o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
7. Disponibilidad
El servicio se presta tal cual y gratuitamente. El titular puede modificarlo, suspenderlo o interrumpirlo en cualquier momento, sin que ello genere derecho a indemnización.
8. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, y salvo que la normativa de consumidores establezca otro fuero, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Arona (Santa Cruz de Tenerife).